Poskytovatel služeb

Martin Sedláček, podnikající pod značkou Golden Purple
IČO: 07347227
Sídlo: Třebíč
E-mail: info@goldenpurple.cz
Telefon: +420 604 798 369

Poskytovatel není plátcem DPH.

Předmět podmínek

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi poskytovatelem Martin Sedláček — Golden Purple (dále „poskytovatel“) a klienty (dále „klient“) při poskytování služeb v oblasti webdesignu, brandingu, digitálního marketingu a vývoje digitálních produktů.

Služby jsou určeny především podnikatelům. Je-li klient spotřebitelem, použijí se na vztah také kogentní ustanovení na jeho ochranu; těmito VOP nejsou jeho zákonná práva omezena.

Objednávka a vznik smlouvy

Odeslání kontaktního formuláře ani úvodní konzultace samy o sobě nejsou objednávkou. Smlouva vzniká až výslovným písemným potvrzením konkrétní nabídky nebo objednávky oběma stranami. Součástí smlouvy je zejména specifikace výstupů, rozsah spolupráce, cena, harmonogram, počet kol připomínek a případné průběžné služby. Ústní dohody se do smlouvy promítnou pouze tehdy, jsou-li následně potvrzeny písemně.

Ceny a platební podmínky

Ceny jsou stanovovány individuálně na základě rozsahu a povahy projektu. Není-li dohodnuto jinak, platí:

Záloha 50 % celkové ceny před zahájením prací
Doplatek 50 % před předáním finálního díla
Konzultace a strategické poradenství: 2 000 Kč/h
Expresní práce mimo plán (do 48 h): +50 % k standardní ceně

Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení. Při prodlení s platbou delším než 7 dnů je poskytovatel oprávněn pozastavit práce na projektu.

Autorská práva a licence

Není-li v nabídce nebo smlouvě stanoveno jinak, uděluje poskytovatel klientovi po úplném zaplacení ceny nevýhradní licenci k užití finálních, výslovně předaných výstupů v rozsahu odpovídajícím účelu projektu, bez územního omezení a po dobu trvání majetkových práv. Rozsah oprávnění k úpravám, poskytnutí třetím osobám, zdrojovým souborům a dalšímu šíření se sjednává podle povahy projektu.

Licence se nevztahuje na nástroje, knihovny, fonty, fotografie, pluginy, open-source software a další podklady třetích stran; ty se řídí vlastními licenčními podmínkami. Není-li dohodnuto jinak, pracovní soubory, nevybrané návrhy a interní postupy nejsou součástí předání. Klient odpovídá za to, že podklady, které poskytovateli dodá, může pro sjednaný účel oprávněně použít.

Poskytovatel může uvést veřejně spuštěný projekt ve svém portfoliu, pokud klient předem písemně nepožádá o zachování důvěrnosti nebo pokud tomu nebrání dohoda o mlčenlivosti.

Termíny a dodání

Termíny jsou stanoveny dohodou a jsou závazné za předpokladu, že klient poskytne podklady a zpětnou vazbu ve sjednaných lhůtách. Prodlení na straně klienta (nedodání podkladů, absence schválení) posouvá termín dokončení o odpovídající dobu.

Součinnost, provoz a odpovědnost

Klient poskytne včas úplné podklady, přístupy, rozhodnutí a zpětnou vazbu a určí osobu oprávněnou výstupy schvalovat. Klient před zveřejněním zkontroluje zejména věcnou správnost textů, cen, kontaktních údajů, práv k podkladům a povinných informací pro svůj obor.

Poskytovatel neodpovídá za prodlení nebo vadu v rozsahu, v němž byly způsobeny neposkytnutím součinnosti, neúplnými či nesprávnými podklady klienta, zásahem klienta nebo třetí osoby anebo okolností mimo přiměřenou kontrolu poskytovatele, zejména výpadkem externí služby. Zejména jde o:

Výpadky nebo chyby třetích stran (hosting, domény, externí API, pluginy)
Obsah dodaný klientem (texty, fotografie, data)
Škody způsobené nesprávným použitím nebo úpravami díla ze strany klienta
Ztrátu dat v systémech, jejichž zálohování nebylo součástí sjednané služby

Tím nejsou dotčena práva, která nelze smluvně vyloučit nebo omezit. Konkrétní úroveň podpory, údržby, dostupnosti a zálohování platí pouze tehdy, je-li sjednána ve smlouvě nebo servisním plánu.

Předání, připomínky a vady

Způsob akceptace a lhůta pro kontrolu výstupů se sjednávají podle projektu. Klient oznámí zjištěnou vadu bez zbytečného odkladu, popíše její projevy a umožní její ověření. Oprávněnou vadu, za kterou poskytovatel odpovídá, odstraní poskytovatel v přiměřené době s ohledem na její povahu a dopad. Změna zadání, nová funkce nebo subjektivní preference nad sjednaný rozsah není vadou a může být oceněna samostatně.

Je-li klient spotřebitelem, uplatní se jeho zákonná práva z vadného plnění a zákonné lhůty pro vyřízení reklamace; tato práva nejsou časovým rámcem pro připomínky ani jiným ustanovením těchto VOP omezena.

Mlčenlivost

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany získaných v průběhu spolupráce.

Ukončení spolupráce

Každá strana může smlouvu ukončit způsobem a z důvodů sjednaných ve smlouvě nebo stanovených zákonem. Při ukončení klient uhradí řádně provedenou práci, schválené náklady a závazky vůči třetím stranám vzniklé do účinnosti ukončení; nevyčerpaná část zaplacené zálohy se vypořádá podle skutečně provedeného plnění a konkrétní smlouvy. Poskytovatel může po předchozí výzvě pozastavit práce nebo smlouvu ukončit zejména při podstatném prodlení s platbou či součinností.

Spotřebitel, který uzavřel smlouvu distančně nebo mimo obchodní prostory, má právo odstoupit v zákonné lhůtě, není-li dána zákonná výjimka. Má-li být služba zahájena před uplynutím této lhůty, poskytovatel si předem vyžádá výslovnou žádost spotřebitele a poskytne příslušné poučení; při odstoupení může být účtována poměrná část již poskytnuté služby v rozsahu dovoleném zákonem.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Je-li klient spotřebitelem, může se v případě sporu obrátit na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, IČO 000 20 869, web coi.gov.cz/informace-o-adr, která je věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Závěrečná ustanovení

Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Strany se pokusí případný spor nejprve vyřešit smírně; tím není dotčeno právo obrátit se na příslušný soud ani zvláštní ochrana spotřebitele.

Poskytovatel může VOP přiměřeně aktualizovat. Pro již uzavřenou smlouvu platí verze účinná při jejím uzavření, pokud se strany písemně nedohodnou jinak. Aktuální verze je dostupná na goldenpurple.cz/vop.